Vertrauen schaffen
(Berlin, 01.06.2021) „I couldn´t be happier” - was für ein schönes Zitat, um eine News zu beginnen! Es stammt von Rick Medford, Head of IT bei unserem Kunden MEININGER, der kürzlich beim Lenovo xPert Talk mit VMware über die Hyper-Converged Infrastructure Umgebung berichtete, die DaPhi in enger Zusammenarbeit mit Lenovo und VM Ware für MEININGER eingerichtet hatte. In der letzten News gaben wir schon einen Einblick in dieses Projekt, können diesen mit einem für den xPert Talk produzierten Video nun noch etwas detaillierter gestalten.
Medford bezeichnete die aktuelle Performance des MEININGER Buchungssystems als „herausragend. Aus wöchentlichen Beschwerden wurden wöchentliche Lobpreisungen.“ Im Videointerview erklären DaPhi Geschäftsführer Daniel Strobl und Philipp Krey dazu genau, wie die kniffligen Herausforderungen des Projekts sich darstellten, wie man mit Stoppuhr, Knowhow, Feinjustierung und einer bisher noch ungewöhnlich engen Zusammenarbeit aller Dienstleister ein absolut zufriedenstellendes Ergebnis erreichte.
Florian Pawletta, Business Development Manager von VMware, berichtet im xPert Talk genau davon. Man möchte “Hilfe anbieten”, also tatsächlich mehr als nur das Nötige tun, um nicht nur Standardangebote zu machen, sondern, wie in unserem Fall, einen echten Mehrwert zu bieten. Der zeichnete sich dadurch aus, daß als Werbung für den Kauf, eine Live-Testumgebung bereitgestellt werden konnte. „Es war kein Testlauf mit fiktiven Daten, sondern eine echte Live-Demo mit echten Daten, weil das Altsystem mit dem neuen kommunizieren konnte“, berichtet Daniel Strobl im Interview: „Das schafft Vertrauen.“
Das Interview mit Rick Medford und DaPhi, sowie den kompletten Lenovo xPert Talk mit VMware können Sie sich hier jederzeit ansehen:
https://lenovo.xpert.talks.paxido.com/live-talk-lenovo-vmware/