Vor-Ort-Service im Ruhrgebiet
(Berlin, 21.10.2011) DaPhi bietet ab sofort einen zusätzlichen Vor-Ort-Service in den Städten Düsseldorf, Köln und Dortmund an. Damit kappen wir die Reiseroute ins schöne Ruhrgebiet und stecken die gewonnene Zeit, die unsere Mitarbeiter vorher auf Autobahnen oder in Flugzeugen verbracht haben, in unsere Kernkompetenzen, also die Erstellung der IT-Konzepte und die Planung der Netzwerke unserer Kunden. Aufbau, Konfiguration, sowie die Einweisung in neue Hardware übernimmt zukünftig ein nach hohen Qualitätsansprüchen an Knowhow und Sorgfalt ausgewählter Partner.
Damit erweitert DaPhi sein Servicenetz, das neben dem Firmensitz Berlin auch die Städte Hamburg, München, London, Salzburg, Wien und Kopenhagen umfasst. „Mit einem festen Servicepartner vor Ort kann ich als Firma schneller reagieren“, umreißt DaPhi Geschäftsführer Philipp Krey die Vorteile des Vor-Ort-Service. „Wenn beispielsweise die Papierschublade des Druckers eines Kunden hakt, kann ich so zeitnah reagieren und diese vor Ort von unserem Partner justieren lassen. Das spart zum einen administrative Zeit, zum anderen können wir so unserer Verantwortung vor der Umwelt gerecht werden, indem wir unsere Arbeitswege auf ein unbedingt nötiges Maß reduzieren.“